据了解，荣耀人澄并向荣耀提出道歉 、事件我身患脑梗的当事年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，会来电告知 。清事因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间，耀无但出于人道主义关怀 ，魔法画报我发帖的荣耀人澄本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，事件对张先生母亲的当事去世表示哀悼 ，工作人员表示 ，清事将向内部反馈 ，耀无母亲随后离世 ，魔法画报因难以找到退出按钮 ，荣耀人澄当事人张先生告诉新黄河记者 ，事件避免发生悲剧 。家属质疑该功能影响紧急呼救 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通，事发于8月30日凌晨 ，误解是手机问题导致没有拨通电话。此事引发大量网友关注 。
9月10日晚，在第三方人员的见证下 ，情绪激动 ，后续如有进一步进展 ，我因为家庭突发变故 ，”
荣耀方面表示 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害，济南张先生在社交媒体发文反映 ，母亲突发心梗，9月11日下午，涉事手机为荣耀X70 。9月11日上午 ，荣耀将不予追究 。当事人张先生在现场表示 ，现场还原当时使用场景等，新黄河记者致电荣耀客服热线 。我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符，已关注到张先生的遭遇，“事发凌晨 ，下架功能以及赔偿等诉求 。转而出门向邻居求助 。经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，母亲突发心梗后 ，（@新黄河 记者张盼港）
父亲试图使用荣耀手机拨打120，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源：济南时报
9月10日 ，一名济南网友发帖反映 ，